Texto com contexto
Responda dúvidas da loja e dê continuidade ao atendimento em uma conversa natural.
CHATBOT E AGENTE IA PARA DROGARIAS
Sua drogaria
atende mais.
Sua equipe
ganha tempo.
Automatize o WhatsApp com uma IA feita para drogarias. Ela entende texto, áudio e imagens, informa preços e ajuda sua equipe a transformar conversas em vendas.
Quero uma demonstração Feito para drogarias Conectado à sua operação
TEXTO, ÁUDIO E IMAGEM46s
Quando o assunto é inovação,
elas escolheram a Pharms.
MAIS RECURSOS. MAIS LIBERDADE PARA CRESCER.
Compare antes de escolher.
Veja a diferença da Pharms.
Sua equipe precisa de espaço para atender.
Sua drogaria, de um investimento que faça sentido.
| O que faz diferença | Ao avaliar outras plataformas |  Feita para a sua drogaria |
|---|---|---|
| Atendentes | Há limite de pessoas ou cobrança por atendente? | Atendentes ilimitados |
| Administradores | Quantos gestores podem acessar a operação? | Administradores ilimitados |
| Números de WhatsApp | É preciso contratar outro plano para incluir números? | Números de WhatsApp ilimitados |
| Implementação | Existe uma taxa para começar a usar? | Sem taxa de implementação |
| Atendimento com IA | A conversa entende o que o cliente realmente envia? | Texto, áudio e imagens no plano com IA |
| Contexto da drogaria | A ferramenta conversa com a operação da loja? | IA para drogarias e integração com ERPs compatíveis |
Escolha a plataforma de atendimento ou amplie com o Agente IA. Recursos de inteligência artificial e integrações dependem da solução contratada.
Quero conhecer os planosINTELIGÊNCIA PARA A ROTINA REAL
Seu cliente manda um áudio.
Sua loja segue atendendo.
Menos tarefas repetitivas.
Mais tempo para cuidar da venda.
Áudios que viram atendimento
O agente entende mensagens de voz para que sua equipe não precise ouvir cada áudio antes de começar a atender.
Imagens e receitas no fluxo
Apoie a identificação de produtos enviados por imagem. Receitas e dúvidas sobre medicamentos seguem para a validação do farmacêutico.
Informações conectadas à loja
Consulte preços e dados disponíveis nos sistemas compatíveis, conforme as integrações contratadas.
Sua equipe continua no controle
Encaminhe a conversa para um atendente quando o caso pedir atenção humana.
Atendimento além do balcão
Mantenha o canal disponível para receber e responder às demandas, de acordo com os fluxos configurados.
O ATENDIMENTO ACONTECE DE VERDADE
Conversa natural.
Pedido bem encaminhado.
O cliente fala do jeito dele.
A Pharms ajuda sua equipe a continuar a venda.
Entende a conversa e recebe imagens.
Texto espontâneo, foto do produto ou da receita: o agente acompanha o contexto do atendimento.
Organiza o pedido para sua loja.
Produtos, valores, entrega e dados do cliente reunidos ao longo da conversa.
O cliente mandou áudio? A conversa continua.
A IA interpreta a mensagem de voz e responde dentro do contexto. Sua equipe ganha tempo sem exigir que o cliente digite tudo.
Assista ao atendimento com áudioA IA apoia o atendimento comercial. A validação de receitas, a dispensação e a orientação sobre medicamentos permanecem com o farmacêutico responsável.
TECNOLOGIA QUE TRABALHA PELA SUA LOJA
O atendimento anda.
A equipe respira.
Entre o balcão e o WhatsApp, cada minuto conta. A Pharms ajuda a dar continuidade às conversas e libera sua equipe para as situações que precisam de atenção.
Quero automatizar minha drogariaReceba a demanda a qualquer hora
Respostas conforme os fluxos configurados, mesmo fora do horário do balcão.
Mantenha o atendimento humano
A conversa segue com a equipe quando a situação pede alguém da loja.
Use as informações da sua operação
Integrações compatíveis conectam o agente aos dados necessários para atender.
ESCOLHA O APOIO QUE SUA DROGARIA PRECISA
Organizar, automatizar
ou conversar com IA?
Você pode começar por uma solução.
Evoluir não precisa ser complicado.
EQUIPE + AUTOMAÇÃO
Plataforma e chatbot
Para organizar conversas e automatizar os caminhos mais frequentes do atendimento.
- Conversas organizadas para sua equipe
- Fluxos e respostas definidos pela loja
- Continuidade do atendimento humano
- Plataforma disponível separadamente
EQUIPE + INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Agente IA
Para interpretar o que o cliente envia e conduzir uma conversa com o contexto da drogaria.
- Interpretação de texto, áudio e imagem
- Respostas com informações da sua loja
- Integrações conforme compatibilidade
- Encaminhamento para sua equipe
Investimento, recursos e condições apresentados em uma proposta para a sua drogaria.
Plataforma de atendimento Pharms
UMA PLATAFORMA COMPLETA POR TRÁS DA CONVERSA
A plataforma organiza.
A inteligência acelera.
Atendimentos, contatos, campanhas, Kanban, tarefas e relatórios. Sua drogaria ganha ferramentas para organizar a equipe e acompanhar a operação no mesmo lugar.
Comece com a plataforma e o chatbot ou avance com o Agente IA, conectado ao contexto da sua loja.
Conheça a plataforma de atendimentoMais atendimento. Mais oportunidades para sua drogaria.
Veja uma demonstração e descubra como a Pharms pode apoiar sua equipe.
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